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顾客住店摔伤 宾馆赔偿一万五
作者:路桥工商分局 时间:2008-04-2 来自:路桥红盾信息网 点击:
    日前,经过金清工商所12315工作人员的成功调解,在当地某宾馆卫生间不慎摔成左股骨骨质断裂的王先生,同宾馆方面达成协议:宾馆赔偿王先生1.5万元。
    据了解,3月11日,来自舟山的王先生到金清办事,并于当晚入住当地一家宾馆。第二天早上,王先生进入卫生间洗澡时,不慎摔倒。闻讯赶来的宾馆老板叫来当地一私人骨科医生为其检查,医生建议王先生到医院拍片。王先生随即被同伴送到路桥第二人民医院,拍片检查后,被确诊为左股骨骨质断裂,且伤情严重。后来,王先生又被转到舟山顾氏骨伤医院继续住院治疗。
    伤情稍稳定后,王先生几次电话联系宾馆未果。王先生认为宾馆方有意逃避责任,于是委托其外甥到金清工商所12315进行申诉。
    12315工作人员接到申诉后,随即联系该宾馆老板,并进行了详细的了解。宾馆老板表示不存在逃避责任的情况,在事发当时就已请来骨科医生为王先生进行检查,而宾馆卫生间也已做好地滑提示标志,王先生摔倒属于意外事件。而申诉方则称王先生摔倒与宾馆地滑有直接关系,由此造成其骨质断裂,现在仍在舟山住院,医疗费已花去2万多元,为其身体和精神上带来了极大痛苦,要求宾馆方负责医疗费用。
    经12315工作人员多次沟通、调查取证,最终双方达成一致,由被诉方一次性赔偿申诉方人民币1.5万元,调解获得圆满成功。
 
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